政府服务热线12345第190227期

匿名反映：新杭镇街道新农贸市场附近小米酸辣粉店油烟污染问题。

答复：市监所、城管局于11月29日下午经现场调查了解，小米酸辣粉餐饮店正在将油烟进行接地处理；12月2日城管局回头看，小米酸辣粉餐饮店接地处理基本完成。同时工作人员责令餐饮店遵守相关规定，合理处置油烟。市监所、城管局也会不时采取回头看的方式积极引导餐饮店规范经营。 （承办单位：新杭镇人民政府）

匿名反映:东亭乡东亭社区十亩塘村村委提供的自来水经常断流问题。

答复:经调查，反映情况属实。所在村民组十余户自来水断流是因高铁搅拌站车辆进出轧坏路边水管导致。现已协商高铁部门及哲东自来水厂，费用由高铁部门出，自来水厂安排专人维修，现已恢复供水。  （承办单位：东亭乡人民政府）